Worauf bei einer Unternehmenswebsite geachtet werden sollte

Nichts wirkt auf Kunden abschreckender als ein altmodisches oder langweiliges Design. Bereits mit dem ersten Klick muss Ihre Website deshalb den Eindruck vermitteln, den potenzielle Kunden von Ihrem Unternehmen haben sollen. Ob innovativ, traditionell, verspielt oder originell – das Design muss zu Ihrem Unternehmen, aber auch zur Zielgruppe passen. So schaffen Sie sofort eine erste Verbindung.

Da Google inzwischen in erster Linie die mobile Version von Webseiten für sein Ranking heranzieht (Stichwort: Mobile First), sollten Sie zudem auf ein sogenanntes Responsive Webdesign achten. Dadurch passt sich Ihre Unternehmenswebsite an die Größe des Bildschirms an und bietet jedem Besucher ein optimales Nutzererlebnis.

Damit sich der potenzielle Kunde auf Ihrer Unternehmenswebsite sofort zurechtfindet und sie nicht frustriert wieder wegklickt, sind eine übersichtliche Struktur und eine intuitive Bedienung besonders wichtig.

Beispielsweise sollte die Navigation aussagekräftige Menüpunkte enthalten und nicht zu sehr verschachtelt sein. Schließlich soll der potenzielle Kunde möglichst einfach und schnell zur gewünschten Dienstleitung oder zum gesuchten Produkt gelangen.

Zudem kommen Websitebesucher mit bestimmten Erwartungen auf eine Website: Der Warenkorb eines Online-Shops wird oben rechts auf der Website vermutet, das Logo des Unternehmens oben links oder oben mittig, weitergehende Infos, wie Impressum, AGB oder Versandkonditionen, im Footer usw. Diese Konventionen zu beachten, hilft Ihren potenziellen dabei, sich intuitiv auf Ihrer Unternehmenswebsite zurechtzufinden.

Nichts ist ärgerlicher für einen Websitebesucher, als wenn er ewig auf das Laden der Website warten muss oder wenn auf der Website nicht alles reibungslos funktioniert, etwa wenn Links ins Leere laufen, sich nicht anklicken lassen, die Suche nicht richtig funktioniert usw.

Deshalb sollte Ihre Unternehmenswebsite zum einen mit schnellen Ladenzeiten punkten, um die Geduld der potenziellen Kunden nicht überzustrapazieren. Zum anderen sollte die Website sauber programmiert sein und damit technisch einwandfrei funktionieren.

Nicht zu vernachlässigen sind natürlich auch die Inhalte Ihrer Unternehmenswebsite. So sollten die Texte leicht lesbar sein. Kurze Sätze, angemessene Absätze, aussagekräftige (Zwischen-)Überschriften, übersichtliche Aufzählungen und passende Bilder sorgen dafür, dass potenzielle Kunden die Informationen besser aufnehmen können.

Eine gut lesbare Schriftart, eine angenehme Schriftgröße und ein guter Kontrast zwischen Schrift und Hintergrund tun ihr Übriges, damit Ihre Kunden Ihre Inhalte auch gerne lesen.